RETOURS & ÉCHANGES

 

POLITIQUE DE RETOUR

Article L 121-20 du Code de la consommation:

L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.

 

Peut-on retourner ou échanger un article ?

Vous pouvez nous retourner votre article, dans les 14 jours suivant sa réception, à condition qu'il soit intact, inutilisé et contenu dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes et étiquettes attachées. Les retours/échanges sont à votre charge, vous pouvez consulter les prix en fonction du poids de votre colis sur internet ou en bureau de poste.

S' il s'agit d'un retour, le remboursement sera envoyé environ 10 jours après le retour effectué.

Merci de nous contacter via la rubrique "Nous Contacter" dans le formulaire de contact en nous expliquant la raison de ce retour. Nous vous enverrons l'adresse d'expédition retour.

La société n'est pas responsable en cas de perte ou détérioration des colis retournés.